ご危篤・ご逝去でお急ぎの方へ
まずはお電話ください。
365日24時間受け付けております。
0120-594-852
横浜セレモでは、皆様のご不安にお答えできるよう、24時間、365日自社スタッフが
電話対応させていただいております。お急ぎの方はご遠慮なくご連絡ください。
【病院にてお亡くなりの方(ご自宅等でお亡くなりですが死亡診断書が発行される方)】
医師より死亡診断が発行されます。お名前、生年月日の間違えが無いかご確認ください。
ご連絡いただいた後、準備をしてお迎えに上がります。
お時間の目安は横浜市内の病院であれば、お電話をいただいてから1時間前後(交通状況にもよる)となります。
〈お電話口でお伺いする事〉
故人様の情報
・お名前
・生年月日
・ご住所(住民票のある)
・病院名、病室
※ペースメーカー等、治療の際、体内に医療機器が入っている方はお伝えください。
連絡者様の情報
・お名前
・続柄
・携帯電話番号
・ご希望のご安置場所(ご自宅か弊社施設か)
【死亡診断書が発行されない方(警察の介入)】
警察の方の指示にもよりますので、先ずはご連絡いただき、
所轄警察(担当者)を伝えて下さい。
または、警察の方にお電話をおつなぎください。
*病院によっては指定の業者(葬儀社)がある所もありますが、
あくまでも病院内の指定搬送業者です。
そちらに葬儀を依頼する必要はありませんので、
病院側に必ず「葬儀社は決まっている」旨をお伝えください。
その他ご不明な点、ご心配なことがあればありましたら係にお問い合わせください。