【お客様の声】K様（横浜市富岡斎場）
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。
横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
真摯に受け止め業務に反映していく所存です。
担当者名 ：環誠
担当者の対応について
言葉づかいやモラルはいかがでしたか？
5
4
3
2
1
接客態度はいかがでしたか？
5
4
3
2
1
知識やアドバイスは十分でしたか？
5
4
3
2
1
事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか？
5
4
3
2
1
足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。
担当者以外のスタッフについて
言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか？
5
4
3
2
1
接客態度は、対応はいかがでしたか？
5
4
3
2
1
お気づきの点がございましたらお聞かせください。
その他のアンケート
弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。
・近所で知っていた
今後、心配な事・不安なことは何でしょう？
・お墓に関すること
お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。
エレベーターを作るべき（年配者は二階に上がれない）
その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。
お世話になりありがとうございました。
アンケートにご協力ありがとうございました。
頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と
させて頂きます。
ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ
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