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【お客様の声】N様(富岡斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 石井   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・ゴールド会員だったから 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 ゴールド会員のメリットが生かせるのは100万円に近いプランからだから その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 寝台車の種類が少ない アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】O様(上郷斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 西川   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・近所で知っていた 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 担当者の対応は良かったです。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。  エレベーターがなく昇降機があるのですが、座って上に行くのは恥ずかしいようです。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】S様(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 白石   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・近所で知っていた ・知人の葬儀で会葬に来た 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? ・役所などの手続き 相続や財産管理 お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。  急な事で心の準備も手配の方法さえわからない状況でしたのに、 細やかに対応して頂き感謝しています。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。   アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】S様(富岡斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 関口   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・妻が会員 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。   その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 霊安室にて亡くなった親族と面会する際、もう少しスムーズに(?)簡単に(?)会える様にしてほしい。 (設備も含め、他の葬儀社と比べて) アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】S様(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 白石   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 特になし(安心して任せられた) 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 特になし(安心して任せられた) その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・白石様を知っていたため 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? ・相続や財産管理  ・お墓に関する事 お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 特になし(安心して任せられた) その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】(文庫斎場)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 太田   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 ・以前送った方がいる 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る