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【お客様の声】N様(新杉田)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 関口   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 その他(ホームページ) 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? その他(残った父のこと) お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】T様(新杉田)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 関口   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 近所で知っていた 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 セレモホール杉田を利用したのですが、欲を言えば宿泊がもう少し充実(広さ等)していたら良いのにな…と思いました。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 私たちが初の出来事に静かに落ち着いて対応してくださったことに感謝します。又、こちらがこういう風にしたい…ということに対しても、快く対応してくださりありがたかったです。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】K様(文庫)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 梅村   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 知人の葬儀で会葬に来た 、 その他(町内の方々の葬儀の際にセレモホールの雰囲気が良く、主人の葬儀をお願い致しました。担当者様に感謝です。ありがとうございました。 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? 相続や財産管理 お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】I様(文庫)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 白石   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 以前送った方がいらっしゃる 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? 法事までの流れ お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】T様(文庫)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 関口   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 エレクトーンの演奏が良かったです。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 近所で知っていた 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 特にありません。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る
【お客様の声】O様(文庫)
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。   横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、 真摯に受け止め業務に反映していく所存です。   担当者名 : 上野   担当者の対応について 言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1 事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1 足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 葬儀の会計、名簿などが纏った冊子(有料でも可)が欲しかった 担当者以外のスタッフについて 言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1 お気づきの点がございましたらお聞かせください。 その他のアンケート 弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 知人の葬儀で会葬に来た 、 その他(横浜市大のリストで電話で問い合わせ) 今後、心配な事・不安なことは何でしょう? お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。 その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 会葬品と返礼品のレパートリーがもっとあってほしかったです。 2階のエレベーターはあった方が良いと思います。 とてもいい式になりまして感謝しています。 アンケートにご協力ありがとうございました。 頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と させて頂きます。     ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ お問い合わせフォーム TOPへ戻る