【お客様の声】S様（セレモホール富岡）

式場

セレモホール富岡

火葬場

横浜市南部斎場

横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

担当者名　：吉城

葬儀施行担当者について

言葉づかいはいかがでしたか？

お客様への対応や態度はいかがでしたか？

葬儀の知識やアドバイスはいかがでしたか？

事前の準備・葬儀後のご説明いかがでしたか？

言葉づかいはいかがでしたか？

お客様への対応や態度はいかがでしたか？

式場の設備はいかがでしたか？

今回の葬儀総合評価の10段階評価

弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。

近所で知っていた、以前送った方がいる

今後、心配な事・不安なことは何でしょう？

ご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃった際に、弊社を紹介したいと思いますか？

よろしければ上記アンケート（弊社を紹介したいか）についての理由をご記入ください。

故人・遺族に、とても丁寧で温かな対応をして頂き、心から感謝しております。細やかにご配慮いただき、とても有難いと思っています。スタッフの皆様がとても良かったです。

葬儀全体を通して印象に残っている事やお気づきの点

故人が亡くなる直前まで飲みたがっていたコカ・コーラを亡くなってすぐの面会の時に即に供えて下さったことに、大きな驚きと喜びが込み上げてきました。その他もろもろ本当にどうもありがとうございました。エレクトーンの生演奏が素晴らしかったです！

アンケートにご協力ありがとうございました。頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料とさせて頂きます。
ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ