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【お客様の声】H様（セレモホール新杉田）

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横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

 

横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

 

担当者名　：岩澤

葬儀施工担当者について

言葉づかいはいかがでしたか？
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1
お客様への対応や態度はいかがでしたか？
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1
葬儀の知識やアドバイスはいかがでしたか？
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2
1
事前の準備・葬儀後のご説明いかがでしたか？
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1

その他スタッフ・式場設備について

言葉づかいはいかがでしたか？
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1
お客様への対応や態度はいかがでしたか？
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1
式場の設備はいかがでしたか？
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今回の葬儀総合評価の10段階評価
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2
1

その他のアンケート

弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。
紹介で知った
今後、心配な事・不安なことは何でしょう？
役所などの手続き
ご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃった際に、弊社を紹介したいと思いますか？
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1
よろしければ上記アンケート（弊社を紹介したいか）についての理由をご記入ください。

行わなければならないことを具体的かつ分かり易い言葉で教えていただけるため。

葬儀全体を通して印象に残っている事やお気づきの点

葬儀直前での急な変更についても対応していただけた。

アンケートにご協力ありがとうございました。頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料とさせて頂きます。
ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ

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