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【お客様の声】I様（新杉田斎場）

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横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

 

横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

 

担当者名　：伊藤

葬儀施工担当者について

言葉づかいはいかがでしたか？
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お客様への対応や態度はいかがでしたか？
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葬儀の知識やアドバイスはいかがでしたか？
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事前の準備・葬儀後のご説明いかがでしたか？
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その他スタッフ・式場設備について

言葉づかいはいかがでしたか？
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お客様への対応や態度はいかがでしたか？
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式場の設備はいかがでしたか？
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今回の葬儀総合評価の10段階評価
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その他のアンケート

弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページ
今後、心配な事・不安なことは何でしょう？
 
ご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃった際に、弊社を紹介したいと思いますか？
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よろしければ上記アンケート（弊社を紹介したいか）についての理由をご記入ください。

担当して頂いた伊藤さんの対応が素晴らしく、参列してくださった方達にも良い葬儀だったという言葉を沢山頂いたので。

葬儀全体を通して印象に残っている事やお気づきの点

故人が好きだった曲を流したいと急遽お願いしましたが大丈夫ですと即答してくださり、CDを流すだけではなくエレクトーンの生演奏もして下さった事、写真も飾りたいともお願いして「思い出のコーナー」もすぐに用意して下さった事、全てに感謝しています。

アンケートにご協力ありがとうございました。頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料とさせて頂きます。
ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ

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