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【お客様の声】K様（セレモホール富岡）

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横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

 

横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

 

担当者名　：佐々木

葬儀施工担当者について

言葉づかいはいかがでしたか？
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1
お客様への対応や態度はいかがでしたか？
10
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2
1
葬儀の知識やアドバイスはいかがでしたか？
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2
1
事前の準備・葬儀後のご説明いかがでしたか？
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1

その他スタッフ・式場設備について

言葉づかいはいかがでしたか？
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1
お客様への対応や態度はいかがでしたか？
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1
式場の設備はいかがでしたか？
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今回の葬儀総合評価の10段階評価
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1

その他のアンケート

弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。
以前送った方がいる
今後、心配な事・不安なことは何でしょう？
 
ご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃった際に、弊社を紹介したいと思いますか？
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1
よろしければ上記アンケート（弊社を紹介したいか）についての理由をご記入ください。
 
葬儀全体を通して印象に残っている事やお気づきの点

・言葉遣い、対応がすごくやさしい感じで葬儀等の説明がわかりやすい。

・相手の立場を考えて物事を進めてくれるので安心感がある。

アンケートにご協力ありがとうございました。頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料とさせて頂きます。
ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ

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