【お客様の声】K様（富岡斎場）
横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。
横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、
真摯に受け止め業務に反映していく所存です。
担当者名 ： 太田
担当者の対応について
言葉づかいやモラルはいかがでしたか？
5
4
3
2
1
接客態度はいかがでしたか？
5
4
3
2
1
知識やアドバイスは十分でしたか？
5
4
3
2
1
事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか？
5
4
3
2
1
足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。
特になし
担当者以外のスタッフについて
言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか？
5
4
3
2
1
接客態度は、対応はいかがでしたか？
5
4
3
2
1
お気づきの点がございましたらお聞かせください。
その他のアンケート
弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。
近かったため
今後、心配な事・不安なことは何でしょう？
お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。
その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。
すべてとても良かったので満足でした。ありがとうございました。
ただ、葬儀当日より家に提携の業者から多数TELがあったり、
玄関前にカタログ関係を置いていかれたりとても迷惑しました。
それだけが困りました。どちらで家のことを聞いたかと質問したら葬儀社からですと答えたので。
アンケートにご協力ありがとうございました。
頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と
させて頂きます。
ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ
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