おしらせ

2017.12.01

【お客様の声】N様(上郷)

横浜セレモをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。

 

横浜セレモでは、ご利用頂いた皆様のご意見・評価をお聞かせ頂き、

真摯に受け止め業務に反映していく所存です。

 

担当者名 : 伊藤

 

担当者の対応について
言葉づかいやモラルはいかがでしたか? 5 4 3 2 1
接客態度はいかがでしたか? 5 4 3 2 1
知識やアドバイスは十分でしたか? 5 4 3 2 1
事前の準備から今後の事の説明は充分でしたか? 5 4 3 2 1
足りなかった事、こうして欲しかった事が、あればお聞かせ下さい。 毎回送迎して頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
担当者以外のスタッフについて
言葉づかいや立ち振舞はいかがでしたか? 5 4 3 2 1
接客態度は、対応はいかがでしたか? 5 4 3 2 1
お気づきの点がございましたらお聞かせください。 湯灌の式の男性と女性のスタッフの方の(故人に対する)優しい対応と遺族に対する心遣いに感謝いたします。
その他のアンケート
弊社にご依頼を頂いた理由をお聞かせ下さい。 チラシや広告(会員になっていた為)
今後、心配な事・不安なことは何でしょう? 役所などの手続き 、 相続や財産管理
お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さい。
その他お気づきの点、または横浜セレモに足りない事項をお聞かせ下さい。 返礼品の配送、手配などもこちらの注文通りでとても助かりました。

アンケートにご協力ありがとうございました。

頂きました意見は、今後皆様に貢献できる企業へ前進する為の資料と

させて頂きます。

 

 

ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ

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